Als reseller kun je met Zoom Workplace MKB-bedrijven helpen hun communicatie, samenwerking en productiviteit naar een hoger niveau te tillen. Zoom Workplace biedt een complete oplossing die perfect aansluit bij de behoeften van je klanten.
Waarom Zoom Workplace een winnende propositie is
Kleine bedrijven worstelen vaak met gefragmenteerde systemen. Ze gebruiken verschillende apps voor vergaderen, bellen, chatten en samenwerken. Zoom Workplace met AI Companion brengt telefonie, teamchat, whiteboard, videovergaderingen, slimme documenten en third-party integraties samen in één gebruikerservaring.
5 Belangrijke verkoopargumenten
1. AI Companion zonder extra kosten
91% van kleine bedrijven is optimistisch dat AI hun bedrijf helpt groeien. Echter, 22% van bedrijven die geen AI gebruiken noemt kosten als barrière voor adoptie.
Zoom AI Companion is inbegrepen zonder extra kosten bij elk betaald Zoom-abonnement. De AI-assistent kan:
• Vergaderingen automatisch samenvatten
• E-mails en chatberichten opstellen
• Content brainstormen en organiseren op whiteboards
• Voicemails prioriteren en telefoongesprekken samenvatten
• Inzichten uit vergadertranscripties halen
• Beschikbaarheid controleren en vergaderingen plannen
2. Alles-in-één platform vermindert complexiteit
Zoom Workplace elimineert de noodzaak voor meerdere platforms. Vanuit de desktop-app kunnen gebruikers:
• Chatten met teamgenoten via Zoom Team Chat – inclusief kanalen voor groepen en directe berichten, zelfs met externe contacten
• Agenda’s synchroniseren met Google of Microsoft Calendar om alle vergaderingen te zien en direct deel te nemen
• E-mail integreren met Google/Microsoft-accounts of een gratis Zoom Mail-adres gebruiken
• Bellen via Zoom Phone met softphone-interface voor gesprekken, voicemail en sms
• Productiviteitstools gebruiken voor notities, videoclips en whiteboards
• Workvivo gebruiken voor bedrijfscommunicatie indien beschikbaar
3. Zoom Phone voor moderne telefoniecommunicatie
Volgens een Morning Consult-onderzoek uit 2024 gebruikt 82% van eigenaren van kleine bedrijven telefoons om verbonden te blijven, versus 70% bij grote bedrijven. Zoom Phone brengt telefoniecommunicatie naar de cloud, waardoor medewerkers vanaf elk compatibel apparaat kunnen bellen – kantoor, thuis of onderweg.
Zoom Phone biedt:
• AI-ondersteuning voor gesprekssamenvattingen, voicemail-prioritering en meer
• Integraties met essentiële tools zoals Salesforce, Google G-Suite, ServiceNow en HubSpot
• Eenvoudig gebruikersbeheer – ideaal voor kleine bedrijven zonder uitgebreide IT-resources
• Call queues om responstijden te verkorten door gesprekken te routeren naar beschikbare teamleden
• Flexibele overgang van telefoongesprek naar videovergadering wanneer de situatie dit vereist
4. Zoom Scheduler stroomlijnt afspraakplanning
Voor bedrijven met Business of Business Plus accounts is Zoom Scheduler zonder extra kosten toegankelijk. In plaats van heen-en-weer e-mailen voor afspraken, kunnen klanten gewoon op een planningslink klikken en een beschikbare tijd selecteren.
Zoom Scheduler:
• Synchroniseert met Google, Microsoft of Zoom Calendar
• Verstuurt automatisch Zoom-vergaderlinks
• Kost minder dan andere planningsapps zoals Calendly
5. Continue communicatie tijdens de vergaderlevenscyclus
Belangrijke gesprekken eindigen niet wanneer een vergadering afloopt. Met continue vergaderchat kunnen gebruikers:
• Voor vergaderingen afstemmen over agenda’s en materialen delen
• Tijdens vergaderingen doorchatten
• Na vergaderingen discussies voortzetten in Team Chat
• AI Companion-vergadersamenvattingen delen
• Openstaande punten afronden
Doelgroep en positionering
Deze oplossing is vooral geschikt voor:
• MKB- bedrijven die meerdere communicatietools gebruiken
• Organisaties met hybride of remote werkende teams
• Bedrijven die hun communicatie willen professionaliseren
• Ondernemers die efficiënter willen werken zonder hun team te overbelasten
Conclusie voor resellers
Zoom Workplace biedt telecomresellers een complete communicatie- en samenwerkingsoplossing met ingebouwde AI-mogelijkheden. Het platform helpt kleine bedrijven hun gefragmenteerde systemen te consolideren en efficiënter te werken, wat een duidelijke waardepropositie creëert voor je klanten.
Geïnteresseerd om Zoom in je portfolio op te nemen? Vul dan dit formulier in en BusinessCom neemt zo snel mogelijk contact met je op.